Менеджмент продаж. План по улучшению отношений с потребителями Курсовой проект
Электронная библиотека рефератов, курсовых, дипломных и прочих учебных и научных работ.

Внимание !
Файл упакован архиватором RAR.
Для распаковки необходим ПАРОЛЬ.
Инструкция для получения пароля.
Скачать     Курсовой проект :
Менеджмент продаж. План по улучшению отношений с потребителями
(Работа №:   70     Стоимость:   210 р.)
2007 г., 22 стр.
Ключевые слова: менеджмент продаж, план по улучшению отношений с потребителями, построение SWOT – матрицы, анализ конкурентных возможностей предприятия, анализ отрасли по модели «5 сил Портера», составление бюджета, экспертиза анализ конкурентных возможностей предприятия
Содержание:
1. Резюме
2. Введение
3. Основная часть
3.1. О компании
3.2. Составление бюджета
3.3. Анализ отрасли по модели «5 сил Портера»
3.4. STEEP-анализ дальнего окружения
3.5. Основные компоненты маркетинга 4Р
3.6. Экспертиза предприятия (методом SWOT – анализа)
* Построение SWOT – матрицы
* Анализ конкурентных возможностей предприятия
3.7. План действий
4. Заключение
5. Приложения

Резюме
Для рассмотрения я выбрала предприятие «Хлебпром», которое стремится закрепиться в качестве федерального агента. Это означает не менее 10 - 15 % общероссийского производства кондитерских изделий. В настоящее время ассортимент выпускаемой под торговой маркой «Мирэль» продукции составляет около 50 наименований бисквитно-кремовых. Для детального исследования и составления плана по повышению количества продаж, мною был выбран торт «Творожный». Данный вид продукции «Хлебпрома» представлен в магазинах разных уровней (торговые сети «Пятерочка», «Дикси», «Незабудка», супермаркеты «Декорум», «Мир еды» и т.д.). В связи с этим и люди, покупающие эту продукцию являются представителями различных слоев населения, различного возраста и уровня дохода. Для улучшения отношений с ними возможны разные подходы. Это позволит удовлетворить интересы более широкого круга потребителей.
Потребность рынка на данный момент не до конца удовлетворена. Сейчас, например, входят в моду низкокалорийные торты на йогуртовой и творожной основах. Их пока производят в недостаточном количестве.
В качестве стратегической цели предприятия на период 6 месяцев можно выделить увеличение объемов продаж торта «Творожный» в Челябинской области на 40% к 01.01.2008г.





© Copyright 2007
www.ref-bank.com